5月16日下午,在集團副總經理高國平的要求下,房地產公司工程管理中心工程師宋志超帶隊組織龍湖御府項目總包單位、各專業分包單位、物業公司、營銷部、綜合辦進行了洋房區交房模擬演練。
活動過程中,演練人員設身處地換位思考,把自己當作業主,在收房過程中找瑕疵、找問題,測試施工單位的維修反應速度和服務理念,然后著重強調了快修單位和交房大使,在交房過程中不要和業主講技術、講原因,業主的問題只有一種回復,就是立刻處理,做到業主滿意,展示宇龍品牌?;顒幼詈蟠_定了維修整改標準并成立快速反應維修小組,建立了以業主滿意為宗旨的維修跟蹤、回復落實方案。
宇龍集團作為一家有實力有擔當的企業,項目品質有保證,業主居家體驗、舒適便捷有保障,如期交房只是業主感受宇龍品牌實力的開始。相信通過各部門的聯動配合,遵循服務至上的理念,收房后宇龍的業主將更加信任宇龍、支持宇龍!