為切實推動服務提升活動工作落實落細,強化監督,跟蹤問效,提高執行力,宇龍廣場堅持執行月度聯合巡檢制度,由百貨公司總經理王劍、各部門負責人和考核科組成檢查小組開展聯合檢查。
5月12日上午9點,百貨公司總經理王劍帶領檢查小組從負二層停車場開始進行集中巡檢。本次巡檢從設備設施運行、消防安全、運營現場、倉庫管理、餐飲店鋪后廚管理、衛生監管等多方面進行了重點檢查。巡檢中,王總針對檢查中出現的衛生細節問題、專柜裝修細節、專柜貨品陳列、餐飲用電用氣安全隱患等問題進行了現場指導。
檢查結束后,王總強調,要加強日?,F場管理工作,要落實好各項安全措施,注重細節,對發現的問題及時整改到位??己丝埔獙Ρ敬窝矙z問題進行梳理和匯總,明確責任部門和整改時間,并跟進監督落實。通過聯合巡查,讓安全和運營管理規范涉及到每個層面,通過各部門的緊密配合,有效保證管理制度落到實處,不斷改進提升,逐步提高商場的服務品質,為顧客營造安全、舒適、愉悅的購物環境。