為更好地應對宇龍廣場即將到來的銷售高峰,加強廣場一線導購的業務能力,為廣場創造更高的銷售額,公司于12月16日上午在廣場負一會議室進行了主題為“銷售技巧”的培訓,此次培訓由營業部一樓經理谷許擔任講師,參加培訓人員有各樓層不當班導購以及樓層主管共計170余人。
谷經理從價格談判技巧、業務成交技巧、促進業務成交策略18法等三個大方面,并結合自身做銷售時的經驗給大家進行講解,期間谷經理還列舉了一些典型案例,方便大家更好地理解。谷經理告訴大家作為一名銷售人員,一定要敢于說話、詢問顧客的需求、針對顧客的需求給顧客推薦合適的商品、幫助顧客解決問題、不斷地贊美顧客、最后一定要做好售后服務,讓新顧客成為店鋪的會員,更多地為店鋪產生銷售。
培訓最后,人資科進行了隨堂測試,大家進行掃碼現場答題。經統計,隨堂測驗成績在60分以上的達到了85%,在80分以上的達到了50.8%,本堂課大家的學習效果較好。相信大家在以后的工作中銷售能力也能夠得到提升,售后服務做得更好,為廣場不斷創造更高的銷售業績。