今年以來,不銹鋼市場整體活躍度不高,開發新戶困難重重,為達成銷售任務,業務部門將工作重心放在老客戶潛力挖掘方面,加大老客戶回訪力度,力求準確掌握客戶動態,針對客戶需求制定銷售策略,確保精準營銷工作的落實。
3月以來,又相繼走訪了西安、銀川、內蒙等地,將服務提升年營銷策略進行傳達的同時找尋可挖掘潛力點,目前西北等地客戶大量上開平設備,購買整卷鍍色產品及卷磨砂,造成該區域銷量嚴重下滑,經過溝通交流,計劃后續在整卷磨砂方面增加訂單量,加深合作。
今年以來,不銹鋼公司一直在穩老戶促回流方面進行深耕,通過提升交貨速度與品質、提升服務細節、潛力客戶加大扶持力度等措施提高客戶滿意度,截止目前已初有成效,個別老客戶銷量穩中有增,達到去年同期的2倍,同時個別零售客戶與公司簽訂了長期合作協議,轉化為穩定客源!