百貨公司在接到集團公司《關于開展“查實情、解難題、抓落實”活動通知》文件后，7月27日上午第一時間組織學習會，會議由百貨公司總經理王劍主持，行政班及當班主管人員參會。
王總首先帶領大家學習文件內容，在學習過程中，王總對文件中的重點內容和要求做了詮釋，讓大家進一步理解和掌握文件精神要求，參會人員認真學習。隨后王總提出具體要求：1、各部門要嚴格按照活動要求組織內部學習，做到全員知曉，認真貫徹執行；2、各部門在學習后要制定計劃，打開思路開展活動；3、綜合部要對各部門活動開展情況進行監督檢查；4、對階段性活動完成情況要進行“日跟進、周復盤、月總結”。
最后，王總強調：大家要認清形勢、轉變思想，杜絕“人浮于事，不思進取”的現象產生，要努力發揮個人能動性，為公司創造效益，從而保住公司、保住收入，促使公司戰略目標順利達成。
